Главная / Билеты /  Москва (и ЦФО) / Суперхит! Ошибка Etihad: Азия+Австралия в одну поездку от 11800₽ *ЗАКОНЧИЛОСЬ* Инструкция купившим!

Суперхит! Ошибка Etihad: Азия+Австралия в одну поездку от 11800₽ *ЗАКОНЧИЛОСЬ* Инструкция купившим!

Алоха, пираты.

*ОБНОВЛЕНО5*. Внимание всем купившим. В связи с тем, что авиакомпания Etihad решила попытаться отменить проданные билеты и рассылает в агентства письма с требованием их отменить, мы рекомендуем следующее:

1) Сохраните полученные на почту электронные билеты, скриншоты с сайта Etihad, где эти брони видны, выписки с вашей карты о проведении оплаты, а также все прочие возможные документы, подтверждающие то, что

а) БИЛЕТЫ БЫЛИ ВЫПИСАНЫ

б) ОПЛАТА ПРОВЕДЕНА

2) Помните о том, что после выписки билета — договор перевозки считается заключенным и не может быть расторгнут авиакомпанией в одностороннем порядке.

3) Это не повод говорить, «ну не получилось, ну и ладно». Учитывая количество купивших билеты, в случае отмены, это повод для судебного иска. На западе авиапассажиры тоже долго учили авиакомпании соблюдать их права, но научили в конце концов. В России это пока, увы, не так, но когда-то нужно начинать :)

Мы уверены, что среди наших читателей есть юристы, поэтому профессиональные комментарии по этому поводу приветствуются. (Уже есть — спасибо Сергею за очень подробный анализ).

4) Не нервничаем и ждем развития событий. Для резидентов фейсбука — одним из читателей создана группа https://www.facebook.com/groups/ruetihad/, следите за новостями там, или у нас в комментариях к этому посту. По опыту всех больших глюков — Etihad считает убытки и риски своих различных действий. Среди прочего они наверняка оценивают сколько людей реально готовы будут судиться, поэтому чем более заметны будут те, кто готов пойти до конца, тем больше шансов, что авиакомпания билеты в конечном счете признает.

Далее оригинальный текст предложения.

Очередная ошибка Etihad и, пожалуй, рекордная: в некоторые страны Азии и — внимание! — в Австралию от 20000₽. *ОБНОВЛЕНО3* Есть варианты через Китай от 11800₽!

Внимание! Это ошибочный тариф. Не звоните в авиакомпанию или агентам! Подробнее об ошибочных тарифах и правилах бронирования по ним читайте здесь.

Еще раз: НЕ ЗВОНИТЬ!!! Даже по самым безобидным поводам вроде заказа спецпитания и выбора мест. Как минимум в течение 2 недель после окончания и исправления этой ошибки.

(Похоже, ошибку уже начали исправлять — на некоторые направления цена возросла до обычной).

На этот раз без Екатеринбурга. Вылет и возврат в Санкт-Петербург, либо вылет из Москвы, возврат в Санкт-Петербург, либо наоборот. Работает на составном маршруте с посещением нескольких стран — в основном включая Таиланд и Австралию. Маршрут может включать также другие страны Азии, Новую Зеландию. В некоторых случаях — с разрывом маршрута, т.е. понадобится докупить еще перелеты. Искать составным поиском («сложный маршрут») на aviasales. Покупать можно у агентов (избегая ozon, который замечен в отмене ошибочных билетов по собственной инициативе), но надежнее — на сайте самой авиакомпании, так ниже риск отмены уже купленных билетов. По многим направлениям билеты по той же цене есть на сайте Etihad.

Маршрут с минимальной ценой такой: Мск/СПб — Бангкок/Хошимин/Коломбо/Дели — Сидней/Мельбурн/Перт/Брисбен/Окленд/Веллингтон — СПб/Мск.

Последний сегмент Мск-СПб можно не лететь.

Если покупаете не через агента, а на сайте Etihad, и то рейс из Таиланда в Австралию не выбирается, нужно задать два отдельных сегмента: Бангкок-Абу-Даби, Абу-Даби-Мельбурн/Сидней.

За наводку спасибо нашему читателю Ивану П, приславшему первый пример.

Ссылки на наши прошлые посты о подобных ошибках: раз, два.

*ОБНОВЛЕНО* Добавлен вариант на Новый Год.
*ОБНОВЛЕНО2* Добавлен варианты с Новой Зеландией

Направления

Китай + Австралия/Новая Зеландия

Москва-Шанхай, Пекин-Перт-СПб 11800₽ (не включая сегмент Шанхай-Пекин)
Москва-Шанхай, Пекин-Мельбурн-СПб 11950₽ (не включая сегмент Шанхай-Пекин)
Москва-Шанхай, Пекин-Мельбурн, Сидней-СПб 14400₽ (не включая сегменты Шанхай-Пекин и Мельбурн-Сидней)
Москва-Шанхай, Пекин-Мельбурн, Сидней-СПб 16800₽ (не включая сегмент Веллингтон-Мельбурн)
Москва-Пекин-Мельбурн, Сидней-СПб 18600₽ (не включая сегмент Мельбурн-Сидней)

Южная Корея + Австралия/Новая Зеландия

Москва-Сеул-Веллингтон, Мельбурн-СПб 17400₽(не включая сегмент Веллингтон-Мельбурн)

Москва-Сеул-Перт-СПб 17800₽

Москва-Сеул-Перт, Мельбурн-СПб 17800₽(не включая сегмент Перт-Мельбурн)

Таиланд + Австралия + Шри-Ланка / Вьетнам и др.
Москва-Коломбо, Бангкок-Мельбурн-СПб 18600₽ (не включая перелет Коломбо-Бангкок)
Москва-Хошимин, Бангкок-Мельбурн-СПб 20200₽ (не включая перелет Хошимин-Бангкок)

Таиланд + Австралия
Москва-Бангкок-Мельбурн-СПб 20800₽
Москва-Бангкок-Мельбурн, Сидней-СПб 21100₽ (не включая сегмент Мельбурн-Сидней)
Москва-Бангкок-Мельбурн, Сидней-СПб 30900₽ на Новый год (не включая сегмент Мельбурн-Сидней)
Москва-Бангкок-Сидней-СПб 21600₽
СПб-Бангкок-Мельбурн-СПб 23000₽
СПб-Бангкок-Мельбурн, Брисбен-СПб 23300₽ (не включая перелет Мельбурн-Брисбен)
СПб-Бангкок-Брисбен-СПб 23800₽

Таиланд + Новая Зеландия + Австралия

Москва-Бангкок-Окленд, Мельбурн-СПб 20400₽  (не включая перелет Окленд-Мельбурн)
Москва-Бангкок-Веллингтон, Сидней-СПб 22800₽  (не включая перелет Веллингтон-Сидней)

И другие, будем дополнять.

Даты

Даты есть осенью-весной. Самые низкие цены в марте. Новый год дороже.

Визы и стыковки

Визовые требования разные для разных стран:
— виза требуется для посещения Австралии, Новой Зеландии, ОАЭ, Китая;
— виза ставится на границе по прилету на Шри-Ланке;
— виза не требуется в Таиланд до 30 дней, во Вьетнам до 15 дней;
— другие направления — всегда можете проверить здесь.

Стыковки в Абу-Даби длинные/короткие. Дополнительные визы на стыковках в Абу-Даби не требуются, при условии, что вы в город не выходите.

Примеры бронирования

Москва-Шанхай, Пекин-Перт-СПб 11800₽ (не включая сегмент Шанхай-Пекин)

Москва-Шанхай, Пекин-Мельбурн-СПб 11950₽ (не включая сегмент Шанхай-Пекин)

Москва-Шанхай, Пекин-Мельбурн, Сидней-СПб 14400₽ (не включая сегменты Шанхай-Пекин и Мельбурн-Сидней)

Москва-Шанхай, Пекин-Мельбурн, Сидней-СПб 16800₽ (не включая сегмент Веллингтон-Мельбурн)

Москва-Сеул-Веллингтон, Мельбурн-СПб 17400₽(не включая сегмент Веллингтон-Мельбурн)

Москва-Сеул-Перт-СПб 17800₽

 

Москва-Сеул-Перт, Мельбурн-СПб 17800₽(не включая сегмент Перт-Мельбурн)

 

Москва-Коломбо, Бангкок-Мельбурн-СПб 18600₽ (не включая перелет Коломбо-Бангкок)

Москва-Хошимин, Бангкок-Мельбурн-СПб 20200₽ (не включая перелет Хошимин-Бангкок)

 

Москва-Пекин-Мельбурн, Сидней-СПб 18600₽ (не включая сегмент Мельбурн-Сидней)

Москва-Бангкок-Мельбурн-СПб 20800₽

Москва-Бангкок-Мельбурн, Сидней-СПб 21100₽ (не включая сегмент Мельбурн-Сидней)

Москва-Бангкок-Мельбурн, Сидней-СПб 30900₽ на Новый год (не включая сегмент Мельбурн-Сидней)

Москва-Бангкок-Сидней-СПб 21600₽

СПб-Бангкок-Мельбурн-СПб 23000₽

СПб-Бангкок-Мельбурн, Брисбен-СПб 23300₽  (не включая перелет Мельбурн-Брисбен)

СПб-Бангкок-Брисбен-СПб 23800₽

Москва-Бангкок-Окленд, Мельбурн-СПб 20400₽  (не включая перелет Окленд-Мельбурн)


Москва-Бангкок-Веллингтон, Сидней-СПб 22800₽  (не включая перелет Веллингтон-Сидней)

Мили

Тарифы разные, складываются в программу Etihad Guest.

Хорошее предложение, но не подходит лично вам? Пригодится друзьям! Поделитесь через вашу любимую соцсеть, нажав кнопку слева или внизу.

164 комментария

  1. Сергей

    А как быть, если деньги списали час назад, а подтверждения все еще нет?

  2. Аленка

    Уффф, Караул
    этот Этихад жуткая вещь. Я зарегилась на их сайте. Ввела данные кредитной карты — оплатила, и у меня выскочило вновь их окно с поиском полетов. Я в шоке. смс со списанием не приходила. Письмо на почту о подтверждении брони не приходило. Что делать? они проверяют что-то?

  3. Друзья, коллеги из агентства сказали, что пришла рассылка из Этихада что буут аннулировать заказы и возвращать оплату(((
    Уже начали отменять билеты.

    • Петр, вот странно это все-таки. Юридически это возможно вообще?

    • Татьяна

      А зачем Вы друзей из агентств спрашивали? Вот и подвели всех! Написано же — молчать как партизаны. И сразу вопрос — если отменят, то это когда будет известно. Не может выйти так, что уже и на визу подадим , а потом и отменят.

      • Татьяна,

        я сам купил 2-а билета на Мельбурн(
        А когда начал уточнять по визам в Австралию и Китай, через коллег там и сказали, что упс, рассылка такая есть.

    • Отлично. Заодно спросите у них, на каком основнии они собираются это делать? Это незаконно — если получены номера электронных билетов, то договор перевозки считается заключенным и не может быть расторгнут в одностороннем порядке.

  4. Проблема:
    маршрут DME — PVG — PEK — PER — LED на 9—30 сентября 2015 на сайте Etihad находится, выбирается, но купить билеты не удается. После ввода данных карты и получения подтверждения от банка возникает ошибка «Selected fare no longer available». Банк говорит, что не видит даже авторизационного запроса от мерчанта. Попробовал две карты — одинаково. Очевидно, проблема всё-таки на стороне авиакомпании.

    Кто-нибудь подскажет, как это решить? Или само отвалится? :)

    Другие даты, к сожалению, не подходят. :(

  5. Проблема:
    маршрут DME — PVG — PEK — PER — LED на 9—30 сентября 2015 на сайте Etihad находится, выбирается, но купить билеты не удается. После ввода данных карты и получения подтверждения от банка возникает ошибка «Selected fare no longer available». Банк говорит, что не видит даже авторизационного запроса от мерчанта. Попробовал две карты — одинаково. Очевидно, проблема всё-таки на стороне авиакомпании.

    Как купить эти билеты в таком случае? Есть у кого-нибудь опыт? Другие даты, к сожалению, не подходят. :(

    Или всё, лавочка закрылась?

  6. Скажите, а реально найти что-то подобное в ЛА или Нью-Йорк?
    Если да, то в какую сторону смотреть?

    ЗЫ: спасибо, что вы есть :)

  7. Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, по маршруту «Москва-Коломбо, Бангкок-Мельбурн-СПб» есть даты на февраль? Или есть билеты на более длительные сроки предывания, хотя бы не меньше недели в Коломбо и не меньше недели в Мельбурне?

  8. Mark Ilin

    Отличный вариант

  9. Говорят уже письма от Этихадов приходят…В связи с технической ошибкой часть тарифа и такс в подобных маршрутах не рассчитывается.
    Просим прекратить продажу билетов по таким маршрутам до устранения ошибки.
    Билеты, выписанные с некорректным расчетом, должны быть аннулированы.
    Если операция VOID уже невозможна, следует снять места в бронировании и дождаться следующей рассылки с подробными инструкциями по осуществлению возврата средств.
    Пассажиры с такими билетами не будут приняты к перевозке.

    • Ну, учитывая количество купивших — это хороший повод к коллективному иску в суд, чтобы авиакомпания раз и навсегда выучила правила оферты.

  10. Андрей

    На сайте самих Этихадов этих рейсов уже нет. Не вижу ни по обычной, ни по ошибочной цене.

  11. Пришло сообщение от One Two Trip

    “Приносим свои извинения, но авиакомпания не подтвердила наличия мест по выбранному вами тарифу.
    Согласно политике компании Etihad вам будет предложена доплата по следующего доступного тарифа.
    В ближайшее время мы свяжемся с вами…“

  12. На сайте этихадов Москва-Шанхай-Пекин-Перт-Питер пока висят по 34-36 за двоих на 25.02.16 — 14.03.16. Брал сначала себе 2 ночью, потом друзьям в районе 11 утра за 24 на двоих. Подтверждение пришло часа через два с половиной. Пока все нормально. В шапке написано- старайтесь бронировать через сайт авиакомпании (шансов больше). До Абу-Даби и от него вводите отдельными сегментами.

  13. Эх-х, не успела я, работа помешала((( Прикрыли, теперь от 120 тыс и выше цены О_о
    Хотя судя по комментариям, билеты все равно бы аннулировали, но не факт…

  14. Все! Рейсы закрыли. «Жду» писем счастья от Этихадов))

  15. Ты какие билеты брал? и как давно?

  16. Алексей

    Ребята, как-то я не понимаю…
    У Вас первая остановка неделю в Пекине и пр., а потом перелет в Австралия и сразу обратно ?
    Это какая то хитрость путешествия или ошибка ?
    и на Авиасейлсе вообще по Вашей ссылке не открывает билетов ЭТИХАДА..

  17. У кого-нибудь есть ссылки или скрин этой оферты между вами и авиакомпанией? где написано, что они не имею права расторжения в одностороннем порядке?? спасибо!

  18. Искал вариант слетать в Сеул и Новую Зеландию без выхода в Австралии(не хочу морочиться с их визой — вдруг еще откажут) и нашел комбинацию которую можно сделать только на сайте этихадов, т.е. сегменты с австралией там надо указывать так: Веллингтон — Абу Даби, в этом случае пересадка будет в мельбурне безвизовая, а первый полет до Сеула — туда виза не нужна… с утра были такие варианты по 9900р, потом за 15, но я тока за 18 успел взять… все равно халява

    билеты выписаны, с номерами, брал на их сайте, посмотрим как этихады будут их отменять… Но вообще раньше этихад вроде ни разу не отменяли билеты.

    • Виза австралии нужна, даже если вы из самолета не будете выходить. внимательно

    • Вынуждены вас разочаровать: виза Австралии понадобится в любом случае

      • Не понимаю почему она понадобится, если у меня ни в одном из 5ти сегментов австралия ни начальным ни конечным пунктом не значится

        это как если я бы я летел например из москвы в касабланку через цюрих и вы мне говорили бы что нужен шенген

      • Сейчас почитал, вы правы действительно нужна виза, но в моем случае нужна всего лишь транзитная виза(т.к. пересадки короткие и это именно пересадки) и она, слава богам, бесплатная

  19. Сергей

    В соответствии с требованиями ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов. Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее измSенение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

    В данной ситуации необходимо руководствоваться, прежде всего, положениями Воздушного кодекса РФ, а также приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (далее – Правила воздушных перевозок).

    Статьей 107 ВК РФ и п. 230 Правил воздушных перевозок установлены следующие основания, при которых договор воздушной перевозки может быть расторгнут по инициативе перевозчика:

    1) нарушение пассажиром, грузовладельцем, грузоотправителем паспортных, таможенных, санитарных и иных установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки, а при международных воздушных перевозках также правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита;

    2) отказ пассажира, грузовладельца, грузоотправителя выполнять требования, предъявляемые к ним федеральными авиационными правилами;

    3) если состояние здоровья пассажира воздушного судна требует особых условий воздушной перевозки либо угрожает безопасности самого пассажира или других лиц, что подтверждается медицинскими документами, а равно создает беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц;

    4) отказ пассажира воздушного судна оплатить провоз своего багажа, вес которого превышает установленные нормы бесплатного провоза багажа;

    5) отказ пассажира воздушного судна оплатить перевоз следующего с ним ребенка, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 3 пункта 2 статьи 106 Воздушного кодекса Российской Федерации;

    6) нарушение пассажиром воздушного судна правил поведения на борту воздушного судна, создающее угрозу безопасности полета воздушного судна либо угрозу жизни или здоровью других лиц, а также невыполнение пассажиром воздушного судна распоряжений командира воздушного судна, предъявленных в соответствии со статьей 58 Воздушного кодекса Российской Федерации;

    7) наличие в вещах, находящихся при пассажире, а также в багаже, грузе запрещенных к воздушной перевозке предметов или веществ.

    В иных случаях заинтересованная сторона при изменении или расторжении договора должна руководствоваться ст. 450 ГК РФ, согласно которой изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

    В случае несоблюдения авиаперевозчиком (его представителем) порядка изменения или расторжения договора оказания услуг, граждане, чье право нарушено, могут заявить исполнителю услуг (его представителю) соответствующее требование.

    Требование потребителя в случае нарушения его прав может быть удовлетворено как в добровольном, так и в судебном порядке.

    • Сергей, спасибо за столько подробный комментарий. Вы юрист? Если да, то посоветуйте, что делать людям, получившим письмо об отмене билетов. Желательно порядок действий по пунктам.

  20. Камила

    Друзья, давайте сконнектимся, кто купил билеты у эт зала и пригли письма об аннуляции, может попробуем отстоять наши билеты?????

  21. Алексей

    Нам пока требование об отмене не пришло, но мы готовы побиться за свое право лететь. Можно создать чат в telegram или группу в fb/vk для координации действий.

  22. купили 6 билетов через one-two trip, никаких писем не приходило, на сайте этихад билеты проверяются по номеру брони и числятся как подтвержденные… пока числятся:)

  23. Если купила билеты у агента (авиакасса), квитанцию выписали, но билеты не успели, стоит ли на что-то рассчитывать и качать права? Деньги, увы, тоже не успели списать. :(

  24. Подскажите, если я купила билеты у агента (aviakassa), но деньги снять не успели и билеты не прислали (только квитанция об успешной оплате), есть ли смысл на что-то надеяться и качать права? В итоге прислали отмену оплаты и письмо от etihad. Номер брони есть, но он не пробивается, увы.

  25. А у меня вообще странная штука. Купил билеты Этихада через OneTwoTrip. Билеты пришли, но вот оплату за них с кредитной карты не сняли. Вообще не знаю, что это такое?

  26. Уважаемый клиент!

    Информируем вас о том, что в связи с системной ошибкой авиакомпании Etihad Airways, которая возникала при составлении сложного маршрута перелетов из России в Австралию с пунктами транзита в аэропортах Бангкока, Сайгона, Дели, Шанхая и других городов Азии, ваши авиабилеты будут аннулированы авиакомпанией.

    По ссылке вы найдете официальное письмо от АК Etihad Airways.

    Возврат средств по приобретенным билетам будет произведен в полном объеме.

    По всем вопросам, связанным с возвратом денежных средств по аннулированным авиабилетам, необходимо обращаться в авиакомпанию Etihad Airways.

    Контактный телефон Etihad Airways в России: +7 (499) 272 3786

  27. Сергей

    Пришло аналогичное письмо.
    Давайте что-то придумаем :)

  28. По опыту бронирования разных вариантов с похожими вкусностями:
    1. Если бронь видна на сайте авиакомпании, а деньги не списали — 100% отмена, кроме может быть какой-нибудь случайности.
    2. Если бронировали через посредника, то как я понял есть возможность отмены даже при прошедшей оплате. По правилам авиаперевозок у авиакомпаний есть 24 часа на подтверждение/отмену заказа. Деньги фактически вы отдаете посреднику, а он передает компании — соответственно авиакомпания аннулирует заказ, а посредник вернет вам деньги. Кстати, может кто знает юридические тонкости взаимоотношений агентов и авиакомпаний?
    3 Если бронировали на сайте авиакомпании отмены скорее всего не будет, но все равно посоветовал несколько дней сидеть тихо и не рыпаться, особенно первые 24 часа. Не меняйте места, еду, не вносите изменений в данные.
    4 Не теряйте надежду. Если и отменят — уверен будут еще неплохие варианты

  29. Татьяна

    Да, тоже пришло письмо от «One to Trip». Интереснее всего, что я САМА должна обращаться к Etihad за возвратом средств. Что-то не везет мне на этом сайте — в прошлый раз отель так же забронировала, средства вернули, но тысячу на конвертации потеряла. В этот раз тоже мимо. Интересно узнать, хоть кому-то здесь удается реально улететь, а не просто купить. И каков процент выигравших?

  30. Я бы на месте этихадов объявлял о том, что билет недействителен прямо у гейта, причем лучше даже в Абу Даби чем в Москве… а то наплодили армию халявщиков, которым невдомек, что они действительно воруют деньги из кармана акционеров авиаперевозчика

    • интересно выходит. когда мы бронируем обычный билет в том же этихаде, то после оплаты в большинстве случаев — его уже не отменить без потерь. даже если мы ошиблись. а вот етихад если ошибся, то идите все в зад тогда…

    • Любезнейший, вас к нам на сайт-то как занесло вообще? Идите вы… в этихад.

    • Ты за карманы акционеров не переживай. Для огромной компании эти потери смешны. Тут вопрос, сохранят ли они лицо или нет. Ошиблись сами — расхлебывайте. Но не за счет нас.

    • Валентина

      Не завидуйте, RT! Езжайте по Золотому кольцу России, Вас ждут невероятные приключения!!

      Моя бронь все еще подтверждена, неистово жму на F5 каждую секунду и параллельно мечтаю пожать лапу кенгуру, распить бутылку шаманского под салюты у сиднейского театра оперы и свято верю, что это и есть залог успеха этой кампании! Хрен им всем этим этихадам, пусть подсчитывают убытки, меня это не должно коснуться! Юхууууу!!! Австралия меня ждет! Спасибо пиратам!!!! Супер крутое предложение!

  31. Василий

    Давайте посмотрим, как Etihad вел себя в отношении EU citizens and US citizens:

    Nov., 2011: ошибка Испания / Австралия
    http://www.flyertalk.com/forum/etihad-airways-etihad-guest/1276973-etihad-refuses-honor-300-first-class-fares.html
    Предложили неплохую компенсационную программу, а не «тупо» вернули деньги!

    Feb, 2014: ошибка США / Шри-Ланка
    http://onemileatatime.boardingarea.com/2014/02/12/etihad-sort-honoring-first-class-mistake-fare/
    Сохранили, но прислали письмо-объяснение своего благородного поступка!

    Dec., 2014: ошибка США / ОАЭ
    http://thepointsguy.com/2014/12/etihad-to-honor-cheap-mistake-fares-to-abu-dhabi-and-beyond/
    http://www.forbes.com/sites/grantmartin/2014/12/26/etihad-airways-gives-christmas-present-to-thousands-of-travelers-with-187-airfares-to-abu-dhabi/
    Все билеты сохранены!

  32. ну так как есть уже те кому отменили билеты?

  33. Тикетс ру тоже разослал такие письма и даже позвонили,сказали через личный кабинет подать заявку на аннулирование!!!добравшись до компа я обнаружил письмо,что в соответствии с моим запросом на аннулирование в авиа компанию отправлено письмо об аннулировании!
    Хотя я ничего подобного не делал!
    Так же тикитсы прислали типо «письмо» от этихад,мол билеты ошибочные и будут аннулированы…уж очень похоже что имеется взяли письмо,отскандировали,стёрли старый текст и вставили новый

    • Интересно. А вы не хотите им позвонить или написать с вопросом — на каком основании они отправили от вашего имени запрос на аннулирование?

      • Да,уже виду с ними переписку,отвечают,мол этихад сказал что никто не полетит по этим билетам,и дабы ускорить возврат мне денег,они подали заявление от моего имени…вот это я понимаю Сервис!так же сказали что деньги не списаны а заблокированы на карте…вот с этим могу пролететь=(

  34. Василий

    Давайте подумаем, как могут развиваться события.
    Допустим, сейчас
    просто всем поотменяют билеты. И что? Да, часть из нас будет судиться.
    Да, Etihad может понести потери. Возможно.

    А теперь давайте подумаем о вариантах потерь Etihad:
    1. упущенная выгода, если разрешить всем лететь
    2. компенсация, которую определит суд по искам пассажиров
    3. имиджевые потери и еще большая упущенная выгода, чем в п.1, если ситуация получит широкую огласку.

    Любой публичной компании невыгодна огласка. Наша цель – УЛЕТЕТЬ, а не судиться! Так ведь?! Может, будем действовать на опережение?
    Может,
    развивать тему в прессе?! ЕСЛИ купили сотни билетов – наверняка, среди
    нас есть работники СМИ (прежде всего имею в виду ТОПОВЫЕ СМИ!!!,
    деловые, новостные!!!). Или знакомые, или родственники, или знакомые
    знакомых.
    Их можно просить написать про это.
    КАК МИНИМУМ их можно просить перепечатать опубликованную сегодня статью.

    ЧТО ДОБЬЁМСЯ?
    Возможно,
    видя, что история предана огласке и вышла ЗА пределы форума, стала
    широко обсуждаемой в Интернете, Etihad даст задний ход и, чтоб избежать
    имиджевых пореть, напишет пресс-релиз, что всем оставляет билеты.

    Это путь – куда легче, чем суды… Согласитесь!

  35. Андрей

    OneTwoTrip уже начали рассылать сообщения клиентам о VOID операции, вот тут http://tvoipolet.ru/oshibochnyj-rejs-etihad-airways-v-avstraliyu-i-novuyu-zelandiyu/ известный путешественник Даниил выложил информацию и свой VOID билет, хотя деньги с его карты списались. Может быть подключение людей с блогами как-то выручит ситуацию.

  36. Друзья! У кого еще не отменили билеты и пробиваются на сайте etihad, есть ли новости о билетах? Не у всех есть возможность отследить новости в FB, если поделитесь, буду благодарен.

  37. николай

    SHAME TO ETIHAD!! BOYCOTT!! BOYCOTT!! HATE!! HATE!!!111

  38. Otmenjilji i zhiteljam Latviji, Litvi, Estoniji, Polshi i Chehiji, kotorije pokupalji prjamo na saite ETIHAD.

  39. Полина

    А пробовал кто-нить писать письма счастья в этихад с требованием о разъяснении причины одностороннего расторжения договора?

    Я написала им, но ответа пока нет.

    я брала через тикетс.ру
    они меня уже заспамили письмами о том, что я должна послать запрос на возврат денег.
    я этого пока не делаю

  40. Чем закончилась история-то?

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.* Звездочкой отмечены обязательные поля *

*